IT 和 OT它们通常被认为是看似对立的部门和技术。IT 处理数据，而 OT 处理设备。IT 更关注业务系统，而 OT 更关注业务的物理运营。
将这两个部门结合在一起能否为企业带来好处?IT 和 OT 融合可以带来更高的效率、更快的开发时间和更好的沟通。然而，它也可能带来新的挑战。物联网与 IT 和 OT 有着独特的关系，使融合成为企业认真考虑的问题。
什么是 IT 和 OT 融合?
信息技术和运营技术处理企业技术基础设施的不同方面。一般来说，IT 部门管理数据，而 OT 部门管理设备和软件。IT 部门可能专注于制造商的员工计算机密码，而 OT 部门则专注于装配线控制系统。
这两个部门相似且相关，但通常彼此孤。IT 和 OT 的融合打破了它们之间的壁垒，反而架起了一座桥梁。这个想法是，如果他们能够积极地一起工作，他们就可以更有效地完成工作。他们可以汇集他们的专长、知识和资源以实现互惠互利。
IT 和 OT 融合有许多潜在的好处。例如，合并的 IT/OT 部门可能会以更少的成本更快地开发新的解决方案。他们还可以改进自动化流程，更有效地使用资源并更好地遵守监管标准。
IT 和 OT 融合的类别
IT/OT 融合有几个不同的级别或类别来分解融合是如何发生的。IT/OT 融合的三种主要类型是物理、流程以及数据和软件。
物理类别是指经过调整、更新或替换以与 IT 协同工作的物理 OT 设备的融合。流程类别处理对 IT 和 OT 的公司工作流程的调整，以便两者可以一起工作。最后，数据和软件类别涉及公司网络架构的融合，引入支持 OT 部门所需的数据和软件。
IT 和 OT 融合与物联网有何关联?
如果 IT 和 OT 是河流两岸的两个城市，那么物联网就是连接它们的桥梁。物联网设备包括通过各种方式连接的各种设备，例如互联网或云。
物联网设备满足了 IT 和 OT 融合的重要需求，因为它们可以收集和中继数据。物联网传感器不是简单地收集信息的装配线传感器，而是主动将 OT 数据传输到 IT 部门，在那里可以对其进行处理、分析和利用。企业可以实时监控其制造过程的某个方面，并立即进行数据驱动的调整。
物联网解决了融合 IT 和 OT 的主要挑战之一——OT 设备通常不是为联网或通信而设计的。物联网小工具充当隔离的 OT 设备与 IT 的软件和资源之间的中继，因此企业可以获得有价值的见解和流程改进。
用于 IT/OT 融合的物联网示例
想象一下在物联网的帮助下在单个施工车辆中实现 IT/OT 融合。机器本身是一个 OT 设备，没有连接到 IT 基础设施。将一些物联网传感器集成到车辆中，可以将性能数据传输到 IT 服务器和软件，并在其中进行实时分析。
建筑公司可以确定车辆在哪里使用效率低下，在哪里遇到交通或停机时间，它如何利用燃料以及它的整体性能如何。这些数据甚至可用于通过预测性维护延长机器的使用寿命。
同样，物联网对于在众多行业中发展机器人技术的使用至关重要。机器人正在迅速改变医药、交通和工业等领域。IT 和 OT 部门必须协作，因为机器人正好位于物理操作、数据和软件之间。这将帮助机器人最大限度地发挥其在这些领域的潜力。
例如，物联网允许仓库通过机器人实现智能自动化，使用物联网标签和传感器进行跟踪和导航。通过 IT 和 OT 融合，将机器人技术集成到各种应用程序中变得更加容易，物联网有助于简化这一点。
IT/OT 和物联网的潜在挑战
企业可以从 IT 和 OT 融合中获得许多潜在好处，但也有一些关键挑战需要考虑。成功的 IT/OT 融合依赖于解决这些问题。
IT 和 OT 融合带来的最紧迫挑战是安全性。安全性减弱的风险是将 OT 设备引入 IT 通信网络的一个不幸的副作用。
当企业在其 OT 部门使用过时的遗留系统时尤其如此。这些设备可能不会经常更新，并且通常不设计为更大的 IT 网络的一部分。因此，OT 小工具可能是黑客可以用来发动网络攻击的薄弱环节。考虑到 OT 设备对于维持运营至关重要，这种风险甚至更大，这使黑客可以利用勒索软件等攻击。
同样重要的是要记住，人们也可能构成安全风险。企业必须具有战略性并注意融合其 IT 和 OT 团队。如果这些部门的人不能有效地协同工作，安全薄弱环节的风险会更大。两个部门都必须调整和适应整个组织的利益。
此外，融合中涉及的实际设备可能存在一些技术挑战。某些 OT 和 IT 技术很可能根本不兼容。这通常发生在设备通信的方式中。有些可能只能执行单向通信，或者可能使用专有或不寻常的协议。这些技术上的不兼容性并非不可克服，但它们确实需要一些解决问题的方法才能使企业成功发展。物联网设备可以成为弥合这些鸿沟的特别有用的解决方案。
通过协作推动创新
IT 和 OT 融合的实施可能具有挑战性，但企业可以从协作中获得宝贵的收益。物联网设备可以帮助弥合 IT 和 OT 技术之间的差距，统一这两个部门并提供洞察力和优势。
认真应对安全风险和技术挑战很重要，但融合 IT 和 OT 可以提高效率、节省成本并改善运营绩效。企业可以利用协作的力量来推动创新。
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