2023年“五一”假期期间，西安市交通运输局统筹公交出租、公路客运、旅游客运、轨道交通、共享单车等多种运输方式协同衔接，确保交通运输骨干通道网络畅通。节日期间，西安市公交、出租、地铁、公路客运、旅游客运及共享单车运力充足，整体运行情况良好，未发生旅客大面积、长时间滞留现象和重大交通安全事故。

强化统筹协调，高效协同调配运力

“五一”假期前，西安市交通运输局印发了《关于全力做好“五一”假期交通运输服务保障和全行业保安全工作的通知》，成立了由局主要领导负责的“保安全工作领导小组”，建立“五一”假期交通运输服务保障工作机制、“流动观察哨”工作机制和安全生产工作机制，下设公交出租、公路客运、旅游客运、轨道交通、共享单车、公路保障等6个工作专班，对全市交通运输行业的运营服务保障和安全生产进行动态检查和监测。

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“五一”假期，西安市交通运输局组织相关单位，对民航、铁路、地铁、公交、公路客运及共享单车等各种交通运输方式进行系统研究，汇总各运输服务单位“五一”假期保障机制，通过西安市综合交通信息服务平台(TOCC)实时动态监测行业运行情况，分析假期期间旅客流量、流向特点，统筹协调多种运输方式高效协同衔接，针对大客流及时开展运力调配。“五一”期间，铁路西安北站加开始发车辆共244列，西安站加开始发车辆共127辆；西安地铁延长部分线路的末班车发车时间，2号线加开2列次，分别在小寨、三爻站投入载客服务；4号线加开1列次，在航天新城站投入载客服务；西安公交集团增开14条至钟楼、南门等区间车，累计出车317辆，运行798趟。开通了大雁塔北广场至北池头、小寨、李家村、会展中心等地铁站的4条直达车，累计出车23辆，运行42趟。大雁塔景区周边12条线路末班发车时间推迟至22:00。累计启动3次与西安北站的应急联动机制，安排应急车辆6辆（6趟）完成疏散任务。

加强市场整治，全面提升服务水平

西安市交通运输综合执法支队通过“执法+监管”“线下+线上”“固定+巡查”“单一+联合”等多举措，扎实开展全市客运市场秩序执法保障专项执法行动，全体执法人员下沉重点区域执法一线，结合曲江景区、西安北站夜间人流量大、出行需求集中等情况，设置夜间执法点位，部署执法力量“延点执法、全时执法”，严查打击交通运输违法违规行为，“五一”期间出动执法人员640余人次，检查出租车、网约车、客运车440余辆，查处违规网约车8辆，出租车4辆，查扣非法营运“黑车”1辆，驱离“车托”42人。

“五一”前夕，西安市出租汽车行业召开“做文明使者·迎八方来客”服务品质提升年专项活动动员会，集中开展宣传出租汽车行业正能量、提升经营企业管理能力、打击行业害群之马三个专项行动，对全市出租车和网约车对照车容车貌、服务质量、文明行车等标准逐车进行检查，发现不达标的车辆立即整改，防止“病车上路”确保安全。号召全市驾驶员从规范营运、文明服务、车辆卫生、安全行车、传承美德等五个方面提升服务品质。

强化督导检查，安全形势平稳有序

4月以来，西安市交通运输局组织全市交通运输行业深入开展全覆盖式安全生产大检查和专项整治行动，防范和遏制生产安全事故发生，保证节假日和旅游旺季期间人民群众安全便捷舒适出行。“五一”假期期间，全市交通运输行业126支2269人应急队伍和8个公路应急物资储备库等救援人员和救援物资时刻热备，确保遇有突发事件能够第一时间响应处置。西安市交通运输局采取明查暗访、随机抽查等方式，对全市“两客一危”、公交出租、轨道运营等重点行业领域企业（单位）安全生产工作情况进行督导检查，深入一线查找问题、排查隐患。全市检查交通运输企业（点位）318家（个），发现、整治一般隐患107个。

“五一”期间，全市各客运站运送旅客38.01万人次；投放公交车29469辆，客运量967.04万人次；地铁客运总量2168.57万人次，民航旅客吞吐量61.96万人次，铁路发送旅客323.04万人次，巡游出租车和网约车分别运送乘客340.05万人次和210.02万人次。

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